Управление – это отдельная профессия
это отдельная
профессия.
Управление деятельностью одних людей другими существовало с древнейших времен, однако, как организованный и структурированный процесс начало изучаться лишь с первой половины ХХ века. С этого момента наука менеджмента (именно этот термин выступает синонимом понятия «управление») постоянно развивается и отражает гибкость деловой среды и требования объективной реальности, в которой существует бизнес-сообщество.
На современном этапе развития отечественного бизнеса проблема управленческого образования является острой и еще требует своего решения. Дело в том, что до недавнего времени обучению именно этой категории специалистов не уделялось достаточного внимания и времени. Управленческие навыки расценивались как дар или талант, всё делалось по наитию, основываясь на здравом смысле и коллегиальных решениях. Обучались на своих и чужих ошибках. Одним словом, бизнес делался, что называется, «на коленке».
Естественно, в современном мире такой подход — недопустимое легкомыслие. Теперь уже для всех очевидно, что управление — это отдельная профессия, требующая самого серьезного подхода, специальных теоретических и практических знаний, умений и навыков, приобретаемых в процессе специального образования и профессиональной подготовки. Благо, что в настоящее время такое обучение стало доступным, и программы Moscow Business School — тому красноречивое свидетельство.
Что такое
управление как процесс?
Чаще всего под термином «управление» понимается оказание целенаправленного воздействия на процесс для достижения положительного результата. В менеджменте, соответственно, этот процесс должен быть направлен на достижение целей организации и минимизирования неудач и рисков. Этому способствует правильное прогнозирование, планирование, координирование деятельности и контроль. На наш взгляд наиболее емко и правильно сформулировал суть управления Гарольд Д. Кунц, профессор управления бизнесом в Калифорнийском университете Лос-Анжелеса и консультант многих крупнейших деловых организаций Америки: «Управление — искусство доведения вещей от начала и до конца».
Понятно, что без грамотного целеполагания и хорошо отлаженного механизма управления невозможно добиться высокой эффективности производственной деятельности. И этот механизм должен включать не только непосредственное руководство трудовым коллективом, но и охватывать другие сферы. Целостность всего механизма управления позволит эффективно и при минимальных затратах достигать максимального эффекта, а в этом и заключается главная функция процесса управления.
Управление организацией осуществляется следующими методами, которые должны умело сочетаться и дополняться для наибольшей эффективности управленческого процесса:
Административный — основан на воздействии руководства на работников с позиции имеющейся власти.
Организационный — умение грамотно организовать рабочее время и производственный процесс.
Правовой — управление посредством правовых актов.
Экономический — основан на взаимовыгоде работодателя и работника.
Социально-психологический — основан на управлении коллективом как социальной средой.
Из всего сказанного становится понятно, что управление — это отдельная профессия, включающая в себя большое количество компетенций, которые необходимо осваивать. Будут востребованы не только знания из основной профессиональной сферы, но и различных других наук, таких как экономика, право, психология, педагогика и т.д.
Теперь напомним, какими навыками должен обладать хороший управленец.
- Способность к грамотному целеполаганию. Умение правильно определять стратегические и тактические цели, четко формулировать направления работы и доступно их доносить до исполнителей. Также необходимо уметь расставлять приоритеты и распределять необходимые ресурсы в том числе и временные. Умение структурировать и упорядочивать. Способность выстроить работающую управленческую вертикаль.
- Способность к принятию решений. Умение принимать собственное волевое решение на основе коллегиального мнения.
- Способность к адекватной оценке себя и окружающих. Умение требовать и поощрять.
- Способность к переменам. Умение эффективно и адекватно менять устоявшиеся стереотипы, учитывая изменения окружающей среды. Приветствуется наличие развитого эмоционального интеллекта. По мнению современных исследователей, развитие именно этого гибкого навыка становится наиболее важной компетенцией современного успешного руководителя.
- Умение разрабатывать методы внутренней стандартизации для документального регламентирования работы предприятия посредством нормативных актов, инструкций, приказов.
- Развитая вербальная и невербальная коммуникация: умение использовать речевые и неречевые средства общения для передачи необходимой информации и делового общения. Умение вести деловые переговоры.
- Умение контролировать процесс на всех его этапах. Способность наладить эффективную обратную связь с исполнителями.
- Организаторские способности, включающие не только умение организовывать людей на созидательную деятельность, но и корректировать поведение сотрудников. Способность правильно выстроить систему мотивации.
- Умение разрешать конфликтные ситуации.
- Умение контролировать собственный стресс — эффективная профилактика эмоционального выгорания.
- Умение делегировать.
- Умение организовывать собственное рабочее время.
В современном деловом мире старые управленческие схемы перестают работать, а прежние модели бизнеса безвозвратно уходят в прошлое. Цифровизация — слияние цифрового и реального мира — уже ставит многие профессии на грань вымирания. На смену руководителям с многолетним стажем работы приходят молодые, энергичные люди с развитым эмоциональным интеллектом, готовые к инновациям, способные адекватно воспринимать нестабильность окружающего мира, умеющие быстро принимать правильные решения.
Вероятно, всему этому возможно научиться и самому. Но, на наш взгляд, лучше довериться профессионалам.
Вероятно, всему этому возможно научиться и самому. Но, на наш взгляд, лучше довериться профессионалам. Мы — Московская бизнес-школа Moscow Business School ведем свою историю с 2007 года. За это время нами была наработана, апробирована и внедрена уникальная система дополнительного образования, ориентированная на реалии российского бизнеса. Мы постоянно обновляем контент наших актуальных наиболее востребованных программ обучения, в том числе альтернативных, позволяющих слушателям оставаться конкурентоспособными при любых изменениях деловой среды.
