Что такое нетворкинг простыми словами и в чем его польза?
нетворкинг
простыми словами
и в чем его польза?
Слово «networking» звучит для некоторых русскоговорящих людей непонятно и загадочно. В переводе с английского понятие означает налаживание деловых связей и знакомств. Простыми словами, нетворкинг — это умение находить полезные для развития своих навыков и карьеры знакомства.
Идея нетворкинга базируется и ведет свою историю с теории шести рукопожатий. Ее в 1969 году разработали два американских психолога, впоследствии теорию подтвердили несколько исследований. Она гласит, что каждый человек знаком с другим через пять людей. Определение образное, но теория подтверждается. Особенно когда речь идет о сфере бизнеса.
В чем суть нетворкинга?
Нетворкинг подразумевает создание сообщества специалистов в одной области. С собеседниками у вас должны сходиться взгляды, интересы и направление работы. К тем, кто входит в ваш круг, можно легко обратиться за консультацией, попросить помощи в продвижении ваших услуг или товаров. Такие люди могут быть знакомы с необходимыми вам специалистами и при необходимости сведут вас с ними.
На постсоветском пространстве под нетворкингом нередко ошибочно понимают обычный обмен визитками и непродолжительный разговор ни о чем. Но нужно понимать, что дать свои контакты и немного рассказать о своей деятельности — это не значит завести знакомство, которое окажется полезным. В вашей визитнице может лежать десятки бумаг с контактами, которыми вы ни разу не пользовались и вряд ли воспользуетесь.
В верной трактовке понятия нетворкинг позволяет построить такие контакты, которые смогут привести к долгосрочному и приятному общению с человеком. Важно, чтобы в располагающей к доверительной беседе обстановке вы смогли узнать, чем он увлекается, в чем хорош, подробно рассказать о своем бизнесе, обсудить общие для вас вопросы, поделиться опытом. Такой контакт принесет пользу и вам, и собеседнику.
Нетворкинг применяют в бизнес-сообществах, фрилансе и других специализированных сферах с похожими интересами. Окружение, которое разбирается в близких вам областях, позволит узнать об опыте других и не допустить многих ошибок, быстрее добиться намеченных целей в бизнесе. Правильные знакомства нередко становятся трамплином для карьерного роста и дополнительной мотивацией.
Нетворкинг можно назвать настоящим стилем жизни тех, кто решил активно строить карьеру. Заинтересованные в построении полезных контактов люди стремятся постоянно «обрастать» нужными связями и регулярно их поддерживать. Это можно назвать ключевым навыком нетворкинга.
Кто-то может сказать, что ничего нового концепция нетворкинга не привносит. Ведь на профессиональных собраниях, выставках и деловых встречах давно заведено хотя бы обмениваться визитками. Иногда к этому добавляется вежливый пятиминутный разговор, чаще не связанный с деятельностью участников. Но нужно еще раз подчеркнуть — это имеет слабое отношение к нетворкингу.
Эффективный нетворкинг
Эффективный нетворкинг — это регулярное плотное общение людей, которых связывают схожие взгляды и сфера деятельности. Если это разговор в реальной жизни, то он должен включать развернутый обмен мнениями, представлениями о ведении бизнеса и других интересующих собеседников темах. Длиться такая беседа должна хотя бы час. Суть не в том, чтобы просто вежливо пообщаться, потому что так необходимо, а проникнуться чужими взглядами и интересами. Это позволит вам вынести выгоду для будущих бизнес-проектов и задач.
Задача нетворкинга в том, чтобы «своих» людей в различных сферах было как можно больше. Кроме пользы, которую получаете вы, ваши собеседники также видят для себя выгоду во взаимодействии с вами. Так процесс становится интересен двум сторонам.
Так как понятие нетворкинга приближено к такому понятию, как общение, то логично его деление на личный и деловой, который еще и включает несколько подвидов.
К личному нетворкингу относится общение с близкими и друзьями, а также теми специалистами, которым вы регулярно доверяете свое здоровье, внешний вид и другие важные сферы. Это, например, семейный врач, няня для детей, парикмахер или швея, к которым вы ходите годами.
Бизнес-нетворкинг
К бизнес-нетворкингу относят только деловые контакты. Они позволяют решать многие вопросы:
- Не ошибиться с выбором надежных партнеров для бизнеса.
- Получить нужные контакты можно намного проще и быстрее. При этом вас могут представить настолько выгодно и правильно, что знакомство пройдет быстрее и наладить контакты будет проще.
- Нетворкинг считается наиболее эффективным способом рекламы в узких кругах, которая быстро вовлекает целевую аудиторию.
- Вы получаете опыт взаимодействия в нестандартной ситуации, когда общаетесь с кругом разных людей.
Нетворкинг делят на подвиды по способу построения отношений:
Позитивный
Его особенность состоит в том, что вы даете больше, чем приобретаете. Это хороший вариант для тех, чья карьера находится на старте, и кто готов вкладываться. Дальновидный бизнесмен должен понимать, что сейчас опыт и знания предоставляет он, но вскоре получит за это вознаграждение в виде помощи от других людей. Также этот способ взаимодействия нередко применяют те, кто собирает команду. Поэтому они вкладывают в надежде на то, что хорошие контакты принесут бизнесу выгоду в будущем.
Негативный
Базируется на принципе «ты — мне, я — тебе», где учитывается только выгода от сотрудничества. Из-за этого новые знакомства заводятся только для того, чтобы получить какие-то положительные результаты для бизнеса.
Смешанный
Предпочтительный вариант, при котором мы не опираемся лишь на личную выгоду, но и не забываем про необходимость развития бизнеса. Если вы будете перебарщивать с заботой о других и не просчитывать собственную выгоду, то есть риск, что вас будут использовать. А при склонности к исключительно рыночным отношениям будет сложно завоевать доверие партнера и получить искреннюю привязанность.
Нужно понимать, что не существует хороших и плохих методов. Многое зависит от умения подстраиваться под ситуацию и видеть ее под различными углами. Хороший коммуникатор также всегда помнит, что каждый человек имеет определенный набор личностных качеств. Они частично оказывают влияние на склонность к определенному типу поведения и построения отношений.
Какой бы вид ни был близок вам, есть несколько базовых правил нетворкинга и нюансов в его работе. Разберем их ниже.
Как работает нетворкинг?
Очевидно, что благодаря связям можно реально справиться со многими сложными вопросами и упростить себе жизнь. Это утверждение своим примером доказали многие успешные люди. Благодаря деловым связям у многих получается быстрее прийти к успеху и стать настоящим профессионалам.
О пользе нетворкинга говорят и психологи. Они проводили много исследований взаимосвязи его применения и успеха бизнеса, которые доказали результативность нетворкинга для достижения своих целей в профессиональной деятельности.
Опытные нетворкеры считают, что такие качества, как целеустремленность, ответственность и профессионализм влияют на построение бизнеса настолько же сильно, как и правильное окружение. Если личностных качеств немного недостает, их получится компенсировать полезными связями.
Людям, которых с детства приучают обзаводиться хорошими знакомствами для построения карьеры и продуманно распоряжаться деньгами, стать успешными в бизнесе будет проще. У них лучше прокачаны личностные качества, а создавать правильные деловые связи получается проще. Человеку без таких навыков и соответствующего окружения сделать это гораздо сложнее.
Но при желании личные качества и способности к нетворкингу можно прокачать. Это намного проще, чем многим кажется. Чтобы процесс проходил быстрее и вы допускали меньше ошибок, советуем пользоваться советами специалистов.
Как начать строить связи с нетворкингом?
В основе всего должно лежать понимание, для чего вам нужен нетворкинг. Цели могут быть разными, но обычно их связывают с карьерным ростом и приобретением необходимых профессиональных и личностных качеств.
Для тех, кто еще не успел научиться общаться с незнакомыми людьми, стоит начать с систематизации личной сети контактов. Первый уровень — это родственники и близкие. Специалисты советуют составить таблицу, где будут прописаны имена всех людей, ранжированные по степени важности и полезности.
Некоторым это может казаться непонятным, но желающим заняться нетворкингом стоит научиться сначала отдавать, а потом принимать. Окружающие люди должны понимать, что с вами можно связаться по любому вопросу и обратиться за советом. Сначала попытайтесь наладить настолько близкие и доверительные отношения с родственниками, а после переходите к малознакомым людям и стройте новые знакомства.
Одно из самых подходящих мест для нетворкинга — это коворкинги. Это городские общественные пространства, в которых люди объединяются для творческого и делового общения. В них можно встретить бизнесменов и специалистов в различных сферах. Общение обычно происходит не просто в формате беседы, а с интересными мероприятиями: мастер-классами, дискуссиями, презентациями, посетить которые можно бесплатно.
Также для занятия нетворкингом не лишним будет ходить на тренинги, воркшопы, лекции, которые наверняка проводятся в вашем городе. Если населенный пункт очень маленький, не стесняйтесь съездить на подобные мероприятия в более крупный город.
Чтобы вам было проще завести знакомства, посещайте их в одиночку. Всегда имейте с собой визитку. Не стесняйтесь, но и не будьте излишне навязчивыми. Заранее продумайте, чем вы можете быть полезными.
Ключевые правила нетворкинга
Выбрав для себя определенную стратегию общения и несколько раз повторив ее с разными людьми, нетворкинг покажется вам не таким сложным. Но вначале лучше ориентироваться на советы профессионалов:
- При знакомстве с человеком нетворкер спрашивает у себя: «Чем я могу быть ему полезным?» Всегда продумывайте в голове, как вы можете облегчить его проблему, каких специалистов подсказать, какие советы дать. Помните, что в сначала люди должны видеть выгоду от вас, и только потом стоит ожидать от собеседника ответного действия.
- Первое впечатление решает если не все, то многое. Мало кто захочет иметь дело с понурым, не горящим своих занятием собеседником. Для нетворкинга важно, насколько доброжелателен человек, его мимика, жесты, взгляды. При нетворкинг-знакомствах вы должны хорошо выглядеть, быть уместно одетым, стоять или сидеть в открытой для собеседника позе. Это подсознательно считывается, поэтому внешние проявления не менее важны, чем ваши знания и навыки. Это подтвердили и психологи. По данным их исследований, при первой встрече на 56% успех определяет невербалика человека, на 37% — особенности голоса и только 7% — слова.
- Не старайтесь вложить в первую беседу слишком много. Длительное общение может утомить собеседника и сделать вас в его глазах слишком нудным. Поэтому предпочтительно ограничиться недолгой беседой, оставить контакты и перейти к общению со следующим человеком. Для первого этапа нетворкинга этого будет вполне достаточно. Когда первая «удочка» заброшена, можно приступать к следующей стадии — более длительному общению в располагающей обстановке.
- Позаботьтесь о наличии визиток. Сейчас многие считают, что они постепенно уходят в прошлое. Ведь у каждого есть страницы в соцсетях. Но на деловых мероприятиях намного удобнее дать собеседнику визитку, чем диктовать номер на ходу. Даже если ему будет комфортен этот способ, дополнительно отдать ему визитку не помешает. Это покажет вашу ответственность и внимательность к мелочам.
- Не стремитесь что-то продать или рекламировать на первой встрече, если хотите оставить хорошее впечатление. Такая навязчивость отпугнет любого человека и моментально испортит впечатление о вас. Будьте доброжелательны и старайтесь искренне интересоваться делами собеседника даже, если планируете заводить с ним только взаимовыгодное сотрудничество.
- В любом случае представляйте друг другу незнакомых людей. Нередки ситуации, когда два человека общаются друг с другом на мероприятии, а третий — знакомый одного из собеседников — отстранен от них. Он не участвует в разговоре и никак не включен. Это неверная позиция, которая в том числе невыгодна и вам. Постепенно один за другим ваши знакомые окажутся в настолько неудобной ситуации, после чего развалится вся сеть знакомств. В результате вас посчитают невыгодным в деловом нетворкинге и исключат из круга своих знакомств. Чтобы такого не произошло, старайтесь представлять друг другу своих старых и новых знакомых, включать их в небольшие группы для совместного общения.
- Научитесь представлять себя с выгодной стороны. Классическое представление в виде «Меня зовут так-то и я занимаюсь этим» делает вас незаметным среди десятка других таких же людей. Попробуйте заменить сухое, мало говорящее о вас предложение на более подробное описание. Например, не просто рассказать, что вы менеджер по продажам, а кратко пояснить, чем вы отличаетесь от других, какие новшества привнесли в эту сферу. Позвольте собеседнику в нескольких словах узнать о вас как можно больше. Пока опыта нет, используйте заготовки, заранее отрепетировав их дома перед зеркалом. Старайтесь при этом быть энергичным, используйте мимику и жесты.
- Старайтесь не использовать односложные вопросы. Умение спрашивать и интересоваться собеседником — важный навык в нетворкинге. Если вы будете спрашивать только то, на что человек может ответить «да» или «нет», длительного контакта у вас не выйдет. Попробуйте стоить вопросы так, чтобы собеседник мог отвечать развернуто, рассказывал о своем опыте, делился мнениями и впечатлениями. Также поступайте и вы, когда вас о чем-то спрашивают. Но и не рассказывайте обо всем сразу: давайте высказаться собеседнику, чередуйте развернутые и компактные вопросы и ответы.
- Выстраивайте приоритеты в общении. Не старайтесь охватить своим вниманием всех присутствующих на мероприятии. Заранее определитесь, специалисты в какой сфере вам сейчас интересны, какими компетенциями они должны обладать, какие ваши проблемы они могут помочь решить. В первую очередь уделите свое время этим людям. Общение с остальными будет плюсом, но распыляться на всех не стоит.
- Выбирайте для себя комфортную позицию. При общении не стойте слишком близко к человеку, но и не отдаляйтесь. Стройте правильный зрительный контакт, свободно и корректно выражайте эмоции и жестикулируйте. Вы должны ощущать себя свободно, у вас в руках не должно быть много вещей. Например, если одна занята папкой с бумагами, а в другой вы держите телефон или чашку кофе, то эффективность общения становится ниже.
- Не забывайте о старых контактах. Опытный нетворкер знает, что не стоит превращать свою жизнь в погоню за новыми знакомствами. Порой намного более полезным будет встретиться за чашкой чая со знакомым, с которым давно не виделись, и в неформальной обстановке обсудить дела и личные вопросы. На таких встречах вы сможете узнать о новых людях, которые также будут вам интересны.
Главные преимущества нетворкинга
Нетворкинг — игра, которая при соблюдении определенных правил поможет решить многие проблемы и облегчить ведение бизнеса. Базовые плюсы нетворкинга заключаются в следующем:
- Вы экономите время на решение бизнес-задач.
- В жизни появляется больше интересных встреч и событий.
- Повышается мотивация к работе и достижению новых целей благодаря примеру успешных людей.
- Вам станет проще находить клиентов.
- Вы сможете поделиться знаниями и идеями с профессионалами и, возможно, создадите что-то новое вместе.
Несмотря на важные достоинства, у нетворкинга есть нюанс — мало уметь выстраивать связи, их необходимо поддерживать. Иначе о вас забудут, и все старания окажутся напрасными.
Для каких сфер наиболее эффективен нетворкинг?
Связи решают если не все, то очень многое. Особенно хорошо это понимают представители бизнес-среды, которые активно используют нетворкинг в своей деятельности. В этой среде он даже не является трендом, это скорее необходимость, без которой продвинуть свои товары и услуги становится сложнее.
Бизнес-знакомства благодаря стечению многих обстоятельств заводят чаще на офлайн-конференциях и деловых мероприятиях. На них нередко можно встретить настоящих профессионалов, которые смогут благоприятно повлиять на ваш бизнес. Нередко даже само мероприятие и выступления уходят на второй план, уступая место процессу получения новых контактов.
Попав в такую среду, для начала бизнесмен оценивает участников встречи: узнает об их квалификации, опыте, выбирает тех, с кем ему было бы полезно и приятно пообщаться. После этого нетворкер заводит беседу с учетом всех описанных выше правил и пытается заложить основу перспективного сотрудничества. Для этого стоит не только обменяться контактами, но и договориться о встрече.
Полезный нетворкинг
Полезный нетворкинг активно применяется и специалистами по маркетингу. Его используют в управлении продажами, для улучшения деятельности отдела маркетинга, взаимоотношений с клиентами. Доброжелательные отношения необходимо строить не только с другими компаниями, но и с потенциальными клиентами.
Сделать это можно на любом тематическом, связанном со сферой деятельности вашей компании мероприятии. Предусматривается также общение на дружеских вечеринках, приемах.
Нетворкинг также становится все более популярным в IT-сообществе. Здесь он всегда строится по принципу «я больше отдаю, чем беру». Это связано с тем, что репутация среди компаний в сфере информационных технологий ценится даже больше, чем профессиональные качества.
Хорошими площадками для получения полезных контактов в IT-среде считаются разнообразные онлайн и офлайн-конференции, воркшопы, семинары, курсы, которые объединяют специалистов различного звена.
С уважением, команда Moscow Business School
